Es kann vorkommen, dass Apple Mail langsam oder fehlerhaft arbeitet. Beispielsweise kommt es oft vor, dass Mail ungelesene E-Mails anzeigt – aber der Ordner leer ist. Ferner kann es passieren, dass die integrierte Suche nicht richtig arbeitet und keine passenden E-Mails zu Suchbegriffen anzeigt.
Treten Probleme auf, kann es helfen, den gesamten Index der Mail-App neu aufzubauen. Hierzu sind folgende Schritte nötig:
- Zuerst muss die Mail-App beendet werden – und zwar vollständig: Das Schließen des Fensters genügt nicht, man muss Mail über die Menüleiste oder durch die Tastenkombination <CMD>+Q vollständig beenden, bis der kleine Kreis unter der Mail-App im Dock verschwunden ist.
- Danach gilt es, im Finder den Ordner "~/Library/Mail/V10/MailData" zu öffnen. Hierzu öffnet man ein neues Finder-Fenster und wählt im Menü "Gehe Zu" bei gedrückter <OPT>-Taste den Eintrag "Library". Der Eintrag erscheint nur, wenn die <OPT>-Taste gedrückt ist.
- Hat man den entsprechenden Ordner gefunden, löscht man nun folgende Dateien:
Envelope Index
Envelope Index-shm
Envelope Index-wal
Anschließend muss Apple Mail neu gestartet werden. Der Index wird jetzt neu aufgebaut.
Getestet mit: MacOS Sequoia und MacOS Tahoe (Developer Beta 5)